【困惑】

     对于日益精密复杂的机电产品，客户不仅对产品的多样化、个性化要求越来越高，而且对产品售后运营保障等技术服务要求更加迫切，如电力、电讯、交通运输、医疗等基础行业，冶金、石化、煤化等化工行业，盾构、挖掘、起升等工程机械行业。

     随着市场竞争日益激烈，产品售后运营保障服务逐渐成为提升企业竞争力的有效途径，企业对售后服务技术人员的传统培训手段主要包括纸面教材、PPT（结合二维的图片、动画和录像）、实际设备或设备硬模拟器等，存在以下困惑和不足：

     ▲ 对于复杂设备的内部组成、工作原理讲解展示贫乏，不形象不直观难以理解；

     ▲ 对于新手培训，需要花大量的时间来灌输一些基本概念；

     ▲ 对于实物培训，存在成本高、风险大、周期长等缺点，而且有些故障很难模拟。

     【破局 -> 远程交互式虚拟仿真培训系统】

     创景可视历经多年自主研发的具有完全知识产权的虚拟仿真开发平台PE（PostEngineer），支持图形、图像、文字、声音、视频、动画、特效等多维信息的集成表达，采用计算机仿真技术将复杂机电产品在虚拟空间生动、灵活的重构展示出来，不仅可以形象直观的展示设备三维模型结构和工作原理，而且可以实时交互的指导产品拆装、日常操作培训以及维修保养培训，极大的提高了培训效果和质量。

     交互式虚拟仿真培训方式能够有效地提高培训的效率，而且形象直观容易理解，相对于传统的设备培训方式，优点主要表现在：

     ▲ 不受装备数量的限制，即使没有实际设备的情况下也可以进行培训；

     ▲ 学员可以从错误中安全地学习，即使在虚拟练习中出了错误，也不会造成事故；

     ▲ 减少培训设备的损耗，节省配件消耗费用；

     ▲ 为学员提供不受限制的动手练习，提升操作熟练度，降低人为误拆误装导致的设备损坏几率；

     ▲ 支持随时随地的自我训练；

     ▲ 支持局域网和远程互联网培训方式，节省实物现场培训费用。

     【系统功能】

     1、机电系统功能展示以及核心部件的结构、原理介绍；

     2、机电系统日常操作虚拟培训，支持讲解、训练、考核三种模式；

     3、机电系统拆装虚拟培训，支持讲解、训练、考核三种模式；

     4、机电系统日常维护保养虚拟培训，支持讲解、训练、考核三种模式；

     5、机电系统故障维修虚拟培训指导，支持讲解、训练、考核三种模式；

     6、培训考核管理：教员服务器设置、考核点权重设置、系统自动打分、考核点评、成绩查询统计。