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区分识别顾客 新式自动售货机会认人
2010年11月17日    评论:    分享:

    来源:第三维度

    “先生,来一罐咖啡”;“女士,来一瓶冷饮茶”……日本一种新式自动售货机借助脸部识别技术,能大致分辨顾客的年龄和性别,向顾客推荐合适的饮料。

    日本推出新的互动式饮料贩卖机,能够使用人脸辨别技术,按照顾客的年龄和性别,向顾客建议最适合他们的饮料。据报道,这种新式贩卖机的生意比一般贩卖机多了三倍。

  公司一名发言人15日向日本媒体介绍说:如果顾客是一名男士,售货机可能推荐一罐咖啡,原因是男士倾向于选择这类饮料;如果顾客50多岁,推荐产品可能是一瓶绿茶;自动售货机通常会向20多岁的女性推荐茶饮或微甜饮品。

  互动式饮料贩卖机由日本铁道公司JR东的子公司JR东饮料(JR East Water Business Co)研制,它使用具有感应器的大型触控式屏幕,借助自带感应器确定顾客面部特征。机器对顾客进行分析后,屏幕上特定的饮料产品旁边将显示“推荐”标签。它还会根据每天的温度和时间变化向顾客推荐饮料。

区分识别顾客 新式自动售货机会认人
(图片来源于互联网照片)

  该公司一名女发言人说:“如果顾客是男性,贩卖机可能会推荐罐装咖啡,因为男性较为偏爱这类饮品。如果是50多岁的顾客,则机器可能会推荐绿茶。”

  对于20多岁的年轻女性,贩卖机可能会推荐茶饮料或稍甜的饮料,因为根据市场调查,她们较喜欢这类饮品。 
 
  她补充:“我们认为,顾客使用这种互动式贩卖机时可享受更多乐趣,这种机器也有助于改善整体的购买体验。”

  目前,仅有一架新的互动式饮料贩卖机设在东京其中一个列车站以测试反应,但JR东饮料公司近日计划在中央的东京站增添5架机器,并在2011年初之前将范围延伸到东京主要的列车站和邻近的郊区。

  根据预期计划,在2012年3月之前,东京市和周围地区将设有大约500架同类型机器。

 

标签:识别售货机
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