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虚拟现实体验区 国家图书馆新技术新服务
2010年3月3日    评论:    分享:

  “真是太方便了。”大年初一,刚刚走出中国国家图书馆的两位中央民族大学的女学生十分感慨。其中一名学生告诉记者,国图是“全天候”开馆,天天可以来看书。所以,临放寒假前,她就和另一位不打算回家过年的同学约好,一起在国图度过虎年春节。让她们没想到的是,大年初一会有这么多人来这里看书。

  近年来,到国图看书的人日渐增多。特别是被喻为“书立方”的国图新馆建成开馆后,其智能化和人性化设施,使到馆看书成为一种享受。2900个读者座位,以及每日1.2万人次的接待量,为渴求知识的人们打开了方便之门。

  刚刚走过百年的中国国家图书馆,凸显着e时代特征,新技术、新服务层出不穷,带给读者全新的图书馆阅读新体验。海量的数字资源让人们足不出户,也可以享受到数字阅读的乐趣。

  为了使读者对国图新设施和新服务有更多了解,以及更好地利用国图资源,我们采写了这组稿件。

  到馆:自助完成查看借还

  “办一张读者卡很方便。”常来国图借书的安女士告诉我们,办一张读者卡,意味着你成为国图用户,相当于“国图一卡通”,所有借阅服务,包括馆内资料复印、上网、在国图网站阅读等都将畅通无阻,而且使用读者卡也避免了身份证使用时信息外泄,自助办理读者卡也非常快捷。

  进馆先办卡,信息技术在国图得到了充分应用。到馆读者从查书目、阅读、借书到还书,完全靠信息化来“帮忙”,这就是国图的最大亮点。

  查书。国图有60万册图书供读者阅读,但要想在48个借阅室、总长度16公里的书架上找到想要的书可谓大海捞针。对于没有图书分类知识的读者更是难上加难。在国图总馆南区紫竹厅里和北区二层北厅里设置了多台电脑,可提供给读者自助查找国图书目及位置等信息。

  在国图工作了20多年的王宝兴告诉我们,以前工作人员利用图书分类标准手工查找书目。自从智能架位导航服务推出后,到馆读者通过计算机机读目录检索,自己就可以很快找到书的精确位置。说着王宝兴在一台电脑上输入了《海底两万里》书名,按回车键后,电脑显示这本书馆藏位置在北区中文图书区和南区中文图书外借室。王宝兴选择了南区中文图书外借室,电脑上显示了该书的具体位置在中文外借室2层北区16架4层。王宝兴说,如果读者还想知道该书的空间方位和取书的最短距离,只要继续点击架位导航上的图标,一个二维图形就显示在电脑上,让读者一目了然,方便索取。

  看书。书拿到了,就可以在国图的开放式阅览区里找一个舒适的座位坐下来慢慢阅读。读者还可以自带笔记本电脑进馆,利用馆内无线局域网自由上网查找和下载馆内资料等信息,国图为每一位到馆读者提供每天一小时免费上网服务。此外,馆内各个开放式阅览区还设有560台公共电脑,供读者免费使用。

  借还书。我们刷卡进入中文图书外借室,门口处放置的2台“自助借还书机”吸引了我们。王宝兴介绍说,国图的每本书上都有一个RFID电子芯片,读者只要将借或还的书一次性放在“自助借还书机”的屏幕下方,在相应区域扫瞄一下读者卡或身份证,输入密码,电脑显示还借书目的所有信息后,读者再按下“确认”键即可完成全部借还流程。

  “简便的操作流程对于借还书者是没有任何障碍的,也让管理图书的工作人员从繁杂的人工操作中解脱出来,同时减少了读者等候的时间。”王宝兴说。

  网上:看电子书不用到馆

  近年来,国图不断加大互联网应用力度。据中国国家图书馆副馆长魏大威介绍,目前国图320TB的数字化资源中,已有74%的内容放到了国图网上,网上中、西文数字化资料共计已达120万册以上。网上咨询、在线阅读、在线展览、在线讲座为读者更多地获取知识提供了便利。

  网上看书。国图网上图书很丰富,除各种图书外,期刊、报纸、学位论文、古籍善本、缩微资料等馆藏资源库的大部分内容都已上网。有读者卡的读者,直接登录国图网就可以阅览。其他读者则可用网上注册的方式,获得国家图书馆虚拟卡,享受国图网上服务,阅览电子图书。据介绍,目前国图电子图书资源平台提供的电子图书总量约19万种、38万册和年鉴1000余种,并且该数量今后还将不断增加。

  检索资料。国图实现了全国图书馆之间的查询和借阅,馆际间互借功能为社会公众提供一站式检索和信息获取带来了方便。毕业不久的陈小姐告诉我们,她撰写毕业论文时,查找资料就是通过国图网实现的。首先上国图网登录联机公共检索目录查询系统(OPAC),查找有关书目,再通过国图自建资源库等系统查找选题资料,或者输入提示词、关键字等进行模糊检索,最后锁定自己需要的资料,完成借阅。据悉,截至2008年底,仅国图公共资源服务平台的文津检索系统就已经整合了国图购买的58个中文数据库,78个外文数据库。其中包括2.3万种中文电子期刊,1.5万种外文电子期刊,190多万篇中文学位论文,4.4万篇外文学位论文,以及大量的会议论文,企业名录等资源。

  网上借还书。国图网站上除提供数字化图书和获文津奖的图书外,还提供方正电子图书的借阅。读者用读者卡号或注册的国图虚拟卡号登录,开通远程服务权限就可以下载方正电子图书。据了解,一个读者账号可以一次性下载5本书,借期是10天。

  趣味:数字图书馆新事多

  国图以形式多样的人性化服务,使图书馆与读者充分交融。特别是在国家图书馆北区新馆,新技术、新服务吸引了大量读者去体验和感受数字化的方便与快捷。

  虚拟现实体验区。虚拟现实体验区非常受欢迎,因为是大年初一,一些学生和小朋友也来感受国图的“书香”。他们在触摸屏前,兴奋地点选着、翻看着自己喜爱的画报。

  在这一区域有4台大屏幕电脑,据介绍,电脑中内置了多媒体触摸屏阅读系统,为读者提供约200份报纸和40种期刊的阅览服务。读者只需轻点触摸屏,就可轻松翻阅。电脑中还有馆藏古籍珍品、年画、老照片、名人手稿、民国书刊、文津图书奖书目等资源,特别是在《中国政府公开信息整合服务平台》上,公众可以按发布机构和内容分类对10万条政府公开信息进行浏览。

  虚拟现实体验区靠右边的地方还有个虚拟现实阅读站。所谓虚拟阅读就是借助动画Flash技术与人体手势识别系统,来体验全新的非接触式电子图书阅读方式。读者站在电脑前,用手势就可以完成点击、翻阅、定位书目等操作。如果不了解内情,看到有人在空中比划,您一定以为他们在活动身体呢。出于好奇,记者也亲身体验了一下虚拟阅读,当书页随着自己翻书动作而一页一页被打开时,其魔力就像手中有个遥控器,如变魔术一般。文津图书奖历届获奖图书、民国文献、地方志、古代典籍四大类近200本书都可以通过这种方式阅读。

  掌上国图服务。掌上国图是一款移动数字图书馆个性化服务平台。注册成为移动读者后,在拥有的个人移动图书馆平台上,可以随时随地获得国图的资源服务,包括移动数字图书馆、短信服务、国图WEB网站、手机阅读和国图漫游五部分。

  读者卡与手机绑定可以及时收到国图的各种信息。魏大威说,常常看到有人在国图门口的公告栏前抄信息,其实完全没有必要,只要读者在办卡时填写上手机号码,也就与国图申请的全国特服号1098810988绑定了,国图会以短信的方式将馆内信息定时发送到读者手机上,如图书催还、重要信息公告等。另外,读者也可以用短信的形式向国图发短信,如读者卡的挂失、给国图提建议等。国图还有一个4006006988呼叫中心,图书咨询、预约、续借等服务,都可以通过打电话来实现。

  服务:自助模式异彩纷呈

  许多到过国家图书馆的人都会感叹:“国图太大了。”但就是在这25万平方米的馆舍里,却看不到太多的工作人员,其原因之一就是国图提供了许多简便易行的自助服务。

  自助办证。在国图总馆南区和北区办证处旁边都设有自助办证机。我们来到位于新馆办证处旁边的一台自助办证机前,按照屏幕提示,在机器上的扫瞄区域扫了一下第二代身份证件,按照提示输入联系电话,在触摸屏上按下确定键,一张读者卡马上从机器中“吐”了出来,前后只几秒钟,读者卡就制作完成了。如果需要外借图书,只需在这台机器上向卡内预存100元押金,开通外借功能,就可以“畅游”国图了。

  办证处工作人员翟蓉告诉我们,国图新馆开馆那天,很多人不了解自助办证机,都涌到办证处排队领办读者卡,他们先要填写好一张申请表,再排队到办证柜台办理,工作人员审验申请表,并为读者现场拍一张大头照,所有信息录入完成后,读者卡制作完成,这样会耽误很多宝贵时间。“而用自助办证,就要方便、快捷多了。”

  自助还书。如果读者错过了开馆时间还书,照样可以到设在总馆南区东门外的“24小时自助还书机”上将图书还回。我们来到东门外的24小时自助还书机旁,正好遇到了中国石油(12.99,0.04,0.31%)大学学生陈刚来还书,只见他刷了一下读者卡,屏幕右下方的一个挡板自动抬起,里面露出了约35厘米宽、7厘米高的还书口,陈刚将书放在还书口的平台上,电脑显示结果被确认后,书被“吃”了进去,同时一张凭条从屏幕下方打印出来,机器显示还书成功。自助还书机的工作原理就如ATM机一样,操作非常简单。

  自助复印。在国图的很多区域里,都可以看到复印处,但却看不到有工作人员,只有读者自己在操控机器。一打听才知道,原来在国图复印也是自助,但不是免费的,要在复印前给读者卡里充好钱,确保支付复印的费用。在北区二层的复印处,刘先生正在用B4纸复印《全国生态现状调查与评估》一书上的资料。其流程是:先在复印机相应位置刷卡,输入卡的密码后,选择复印纸大小,就可以开始复印了,等资料复印完,确认电脑中显示的复印费用没有错误,再次刷卡退出即告完成。

 

标签:国家图书馆虚拟现实体验区
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